Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego its-polska.pl (dalej: Serwis).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest:

INDUSTRIAL THERMO SOLUTIONS SP. Z O.O.
Adres: al. Armii Krajowej 45, 50-541 Wrocław

Email: office@its-polska.pl

III. Cel zbierania danych osobowych

1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
   • komunikacji z Użytkownikiem (formularz kontaktowy, zapytania ofertowe),
   • promocji oferty Administratora,
   • działań analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics, Vercel Analytics),
   • ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy (opcjonalnie).

V. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usługi lub kontaktu, a po tym czasie przez okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lata dla działalności gospodarczej lub 6 lat ogólnie).

VI. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem (np. firmy hostingowe, obsługa księgowa, podwykonawcy techniczni).
2. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VII. Prawa Użytkowników

1. Użytkownik ma prawo do: dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu.
2. Zgłoszenia należy przesyłać na adres e-mail: office@its-polska.pl.
3. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza RODO.

VIII. Pliki cookies

1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies - sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne działanie Serwisu oraz służy celom statystycznym (np. analiza ruchu na stronie).
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

IX. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce prywatności. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką obowiązują przepisy RODO i prawa polskiego.